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Pequenas respostas que tiram grandes dúvidas

Nós não vendemos nossos aparelhos. Existimos para facilitar o acesso ao melhor celular sempre. Respeitando o consumo consciente e colocando os aparelhos para circular.

Você tem uma cobertura de 80% de proteção contra roubo e furto qualificado.

Roubo: Quando você é abordado com violência e/ou ameaça e levam o seu aparelho.

Furto qualificado: Quando seu aparelho é levado e existe algum vestígio do crime, como uma porta arrombada, por exemplo.

Em ambos os casos precisaremos que você tenha em mãos o boletim de ocorrência.

Em caso de acidentes temos uma assistência especializada que vai avaliar os danos. Nós te enviamos um código de postagem dos correios e também um aparelho reserva para você não ficar sem enquanto consertamos o seu.

Depois dos danos avaliados temos duas possibilidades: se for algum defeito de fábrica cobrimos os custos, se for algo causado por mau uso te repassaremos os custos.

Para pagar a assinatura você pode pagar à vista no Pix com desconto ou no cartão de crédito, se quiser dividir em até 12x, comprometendo o limite referente ao valor da assinatura anual. Nós não parcelamos no boleto nem fazemos pagamento recorrente no cartão de crédito.

É como se fosse um jogo. Uma das fases é pagar antes do envio. Porém, de forma alguma você será lesado por isso. Se você não for aprovado em nossa análise nós fazemos a devolução integral do seu dinheiro.

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